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湖北恒大包装:“卓越绩效管理”新增客户66家

2023-06-05 18:35:45 来源:汉川网


(资料图片)

湖北恒大包装:“卓越绩效管理”新增客户66家

本报讯(记者贾国红 通讯员李萌)5月25日,湖北恒大包装有限公司举行4月份月度产品质量管理目标考核,现场进行了客户投诉分析、设备管理考核、食堂满意度调查和月度经营情况分析,对月度管理先进单位进行了奖励。

近年来,恒大包装大力推行“卓越绩效管理”,制定了短期、中期、长期经营目标,对短期计划分解到年、到月,到各个部门与机台。在企业内部建立了上道工序为下道工序、后勤服务生产、生产服务储运、储运服务销售的“客户”服务制度,同时在制度上平衡各部门与工序之间的关系,考虑了各部门的利益和价值所在。

建立了绩效考核系统,用量化的方式去衡量每一个员工所做的事情,调动员工的积极性与参与性。绩效考核指标与公司经营方向、战略一致,反映产品质量、售后服务、顾客满意、营运效率和财务绩效的状况,每月进行分析、考核。

创造公平竞争机制,为员工提供发展机会,对优秀的员工认可、重用,建立了从初级工到高级工程师职称升级制度,并与工资挂钩,让他们在更合适岗位上发挥自己的潜能。

“公司注重经营结果调查,并根据掌握的情况进行分析,让公司生产、经营处于良性循环的轨道。”公司副总经理林小毛说,公司重点抓了以下工作:顾客与市场满意度及市场占有率;财务经营状况主要经济指标达标情况;资源、能源使用情况,包括主、辅料及水、电、人力等资源;基础设施使用情况,包括基础设施、设备使用及完好率的评估;信息资源主要测量指标及目前发展水平与趋势;技术资源主要测量指标及目前发展水平与趋势;关联方资源主要测量指标及目前发展水平与趋势;产品质量对市场影响度。

通过导入卓越绩效管理模式,恒大包装成长为国家级高新技术企业、国家级专精特新“小巨人”、国家级绿色工厂。经营持续向好,2022年销售额突破10亿元大关。今年新增客户66家,产品质量合格率达98%,客户满意度达到99%以上,生产成本下降了近一个百分点。

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